프린터 연결 가이드
새 PC에서 영수증 프린터를 처음 사용할 때 필요한 설정을 안내합니다.
이미 프린터가 연결되어 있나요?
이전에 프린터를 연결한 적이 있다면 이 과정이 필요 없습니다. 영수증 출력 버튼만 누르면 자동으로 연결됩니다.
준비물
시작하기 전에 아래 항목을 준비해주세요.
| 준비물 | 설명 |
|---|---|
| SLK-TS100 프린터 | 세우전자 영수증 프린터 (전원 어댑터 포함) |
| USB 케이블 | 프린터 구매 시 동봉된 USB-A to USB-B 케이블 |
| Chrome 또는 Edge 브라우저 | 최신 버전 권장 (Safari, Firefox는 지원하지 않습니다) |
STEP 1. 드라이버 설치하기
새 PC에서 처음 프린터를 사용할 때만 필요합니다
이 과정은 한 번만 하면 됩니다. 이미 드라이버를 설치했다면 STEP 2로 건너뛰세요.
1-1. 드라이버 다운로드
아래 링크에서 Windows 드라이버를 다운로드하세요.
다른 운영체제나 드라이버가 필요한 경우:
👉 SLK-TS100 전체 드라이버 페이지 (세우전자)
1-2. 드라이버 설치
- 다운로드한 파일의 압축을 풀어주세요 (오른쪽 클릭 → "여기에 압축 풀기")
- 압축 해제된 폴더에서 setup.exe 파일을 찾아 더블클릭합니다
- 설치 마법사가 나타나면 **"다음"**을 계속 눌러 설치를 완료합니다
- 설치가 완료되면 PC를 재시작해주세요
Windows 보안 경고가 나타나는 경우
"알 수 없는 게시자" 경고가 나타나면 "실행" 또는 **"추가 정보 → 실행"**을 클릭해주세요. 세우전자 공식 드라이버이므로 안전합니다.
STEP 2. 프린터 연결하기
2-1. USB 케이블 연결
- 프린터 전원을 켜세요 (뒷면 전원 스위치)
- USB 케이블의 **네모난 쪽(USB-B)**을 프린터에 꽂으세요
- USB 케이블의 **납작한 쪽(USB-A)**을 PC에 꽂으세요
- 프린터 전원 표시등이 녹색으로 켜지면 연결 준비 완료입니다
2-2. 브라우저에서 프린터 선택
- 철통박사에 로그인합니다
- 판매 내역 또는 고객 상세 페이지로 이동합니다
- "영수증 출력" 또는 "프린터 연결" 버튼을 클릭합니다
- 브라우저 상단에 프린터 선택 팝업이 나타납니다
2-3. 프린터 선택
팝업 창에서 프린터를 찾아 선택합니다:
| 표시 이름 | 설명 |
|---|---|
| SLK-TS100 | 정상적으로 드라이버가 설치된 경우 |
| USB Printing Support | 기본 드라이버로 인식된 경우 |
| Unknown Device | 드라이버 미설치 시 (STEP 1 진행 필요) |
- 프린터를 클릭하여 선택한 후 "연결" 버튼을 누르세요
- 상태 표시등이 녹색 점으로 바뀌면 연결 성공입니다!
STEP 3. 영수증 출력하기
프린터가 연결되면 영수증을 출력할 수 있습니다.
판매 영수증 출력
- 판매 내역 페이지에서 원하는 판매 건을 선택합니다
- 상세 페이지 우측 상단의 "영수증 출력" 버튼을 클릭합니다
- 자동으로 프린터에 연결되고 출력됩니다
미수금 내역 출력
- 고객 관리 페이지에서 고객을 선택합니다
- 상세 페이지의 "미수금 출력" 버튼을 클릭합니다
- 해당 고객의 미수금 내역이 출력됩니다
미리보기
출력 전에 영수증 내용을 확인하고 싶으면:
- 영수증 출력 버튼 옆의 눈 모양 아이콘 (미리보기)을 클릭합니다
- 영수증 미리보기 페이지에서 내용을 확인합니다
- "출력하기" 버튼으로 출력합니다
자동 재연결
한번 프린터를 연결하면 같은 브라우저에서 자동으로 재연결됩니다. 매번 프린터를 선택할 필요가 없습니다!
문제 해결
"접근이 차단되었습니다" / "Access denied"
가장 흔한 문제입니다. 드라이버가 설치되지 않았을 때 발생합니다.
해결 방법:
- STEP 1의 드라이버를 설치하세요
- 설치 후 PC를 재시작하세요
- 브라우저를 다시 열고 시도하세요
"프린터를 찾을 수 없습니다"
프린터가 인식되지 않을 때 발생합니다.
해결 방법:
- USB 케이블이 양쪽 모두 단단히 꽂혀있는지 확인하세요
- 프린터 전원 표시등이 켜져있는지 확인하세요
- 다른 USB 포트에 연결해보세요
- USB 케이블을 뽑았다가 다시 꽂아보세요
"다른 프로그램이 프린터를 사용 중입니다"
다른 프로그램이 프린터를 점유하고 있을 때 발생합니다.
해결 방법:
- 프린터를 사용하는 다른 프로그램을 종료하세요 (POS 프로그램, 메모장 등)
- 작업 표시줄의 프린터 아이콘을 확인하세요
- 프린터를 사용하는 다른 브라우저 탭이 있으면 닫아주세요
"통신이 끊어졌습니다"
출력 중 USB 연결이 불안정할 때 발생합니다.
해결 방법:
- USB 케이블을 뽑았다가 다시 꽂으세요
- "프린터 연결" 버튼을 다시 눌러주세요
- 케이블이 낡은 경우 새 케이블로 교체하세요
프린터 선택 팝업이 나타나지 않는 경우
해결 방법:
- Chrome 또는 Edge 브라우저를 사용하고 있는지 확인하세요 (Safari, Firefox는 미지원)
- 주소창이 https:// 로 시작하는지 확인하세요
- 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하세요
- 주소창 왼쪽의 자물쇠 아이콘 → 사이트 설정 → USB 항목이 "허용"인지 확인하세요
출력물이 하얗게 나오는 경우
해결 방법:
- 영수증 용지의 방향을 확인하세요 — 열감지 면(매끄러운 면)이 바깥쪽을 향해야 합니다
- 용지를 뒤집어서 다시 넣어보세요
- 용지 롤이 다 떨어졌는지 확인하세요
한글이 깨져서 출력되는 경우
- SLK-TS100은 한글을 기본 지원합니다. 정상적으로 출력되어야 합니다.
- 다른 프린터를 사용 중이라면 프린터 설정에서 EUC-KR 인코딩을 활성화해주세요.
지원 정보
지원 프린터
| 프린터 | 제조사 | 권장 |
|---|---|---|
| SLK-TS100 | 세우전자 (Sewoo) | ✅ 권장 |
| Epson TM-T88 시리즈 | Epson | 호환 |
| Bixolon SRP-350 시리즈 | Bixolon | 호환 |
| 기타 ESC/POS 호환 프린터 | 다양 | 호환 (일부 기능 제한 가능) |
지원 브라우저
| 브라우저 | 지원 | 비고 |
|---|---|---|
| Chrome (Windows/Mac) | ✅ 지원 | 권장 |
| Edge (Windows/Mac) | ✅ 지원 | Chromium 기반 |
| Firefox | ❌ 미지원 | WebUSB 미지원 |
| Safari | ❌ 미지원 | WebUSB 미지원 |
| 모바일 브라우저 | ❌ 미지원 | USB 연결 불가 |